FAQ
Не добавляется профиль выдает ошибку 1001, 1002, 1003 или 109,
что делать?
Сначала убедитесь, что не ошиблись, когда вводили DNS. Затем
попробуйте поискать в роутере в разделе “Безопасность” или
“Firewall” не включена ли блокировка незнакомых DNS или например
Yandex.DNS. Если ничего такого нет, поищите то же самое в личном
кабинете вашего интернет провайдера. Если и это не помогло ради
эксперимента можете попробовать раздать Wifi с телефона и
проверить добавится ли профиль таким образом
Как узнать не блокируется ли наш DNS посредством терминала (PC, Mac)?
Выполните следующие команды в терминале:
nslookup kortv.com 178.20.41.125
ответ должен содержать адрес - 178.20.41.125
например:
Как узнать не блокируется ли наш DNS посредством терминала (PC, Mac)?
Выполните следующие команды в терминале:
nslookup kortv.com 178.20.41.125
ответ должен содержать адрес - 178.20.41.125
например:
Пишет "Trailers is unavailable. Try again later"
Здесь может быть много вариантов:
1. Можете начать с самого простого, перезагрузка приставки через меню Настройки-Основные-Профиль
2. Проверяйте что настройки DNS и профиль установлены верно и соответсвуют Инструкции
3. Если всё верно, попробуйте подставить другой DNS из предложенных в инструкции
4. Если не помогло, можно попробовать удалить профиль и добавить его заново. Если будут ошибки при добавления профиля, то у вас случай описанный выше.
1. Можете начать с самого простого, перезагрузка приставки через меню Настройки-Основные-Профиль
2. Проверяйте что настройки DNS и профиль установлены верно и соответсвуют Инструкции
3. Если всё верно, попробуйте подставить другой DNS из предложенных в инструкции
4. Если не помогло, можно попробовать удалить профиль и добавить его заново. Если будут ошибки при добавления профиля, то у вас случай описанный выше.
Нет звука в приложении на iPhone или iPad
У вас включен безшумный режим. На телефоне переключатель
сбоку.
На iPad проведите пальцем из правого верхнего угла к центру и выключите безшумный режим.
На iPad проведите пальцем из правого верхнего угла к центру и выключите безшумный режим.
Пропала иконка Trailers где теперь ее искать?
Заходите в Настройки->Меню. напротив Trailers переключаете hide
на show.
Как добавить свой плейлист или настроить работу сервиса с
провайдером ОТТ?
Инструкции по настройке находятся
здесь
Будет ли работать soap4.me на вашем DNS?
Да, будет. soap4.me это отдельный сервис, настройка находится
здесь:
https://soap4.me/news/
смотрите новость от 28 ноября 2013 чтобы просматривать сериалы
на Apple TV необходимо на их сайте оформить “расширенны аккаунт”
(платно)
Будет ли работать Kino.Pub на вашем DNS?
Да, будет. Настройки есть у них на сайте:
https://kino.pub/plugin
чтобы смотреть Сериалы и Фильмы на Apple TV необходимо получить
у них PRO аккаунт (платно)
Ошибка при нажатии на любой канал в плейлисте - "При загрузке
контента произошел сбой. Повторите попытку позже"
Apple TV 2 или 3 поддерживает следующие форматы:
H.264 (HLS), MPEG-4
то есть на коце ссылок должно быть: *.m3u8, *.m4v или *.mp4
описано здесь
H.264 (HLS), MPEG-4
то есть на коце ссылок должно быть: *.m3u8, *.m4v или *.mp4
описано здесь
Трансляция обрывается через 10-20 секунд просмотра.
Такое возможно если вы, например, используете Torrent TV.
У них есть некоторые проблемы с подачей потока HLS (для Apple TV). Решать эти проблемы они вроде бы не планируют. Попробуйте поменять провайдера ОТТ.
Если у вас всё еще остались вопросы, пишите на почту pagertv@gmail.com или в гостевой книге
У них есть некоторые проблемы с подачей потока HLS (для Apple TV). Решать эти проблемы они вроде бы не планируют. Попробуйте поменять провайдера ОТТ.
Если у вас всё еще остались вопросы, пишите на почту pagertv@gmail.com или в гостевой книге